• 1.

  تقييم جودة خدمة مركز اتصال طرطوس ( center call ) من وجهة نظر عملائه في الساحل السوري

  نویسنده : شاهین، الدکتور علی ؛ الدکتور سلیمان علی ؛ ایفون اسماعیل ؛

  مجله:جامعة البعث»السنة 2017، المجلد39 - العدد 18 (‎24 صفحه - از 37 تا 60 )

  کلیدواژه ها:ابعاد جودة الخدمةجودة الخدمةSERVPERمراکز الاتصال

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط