-
1.
نویسنده : Ghahremani، Zahra ؛ نویسنده مسئول : Saleh Ardestani، Abbas ؛
مجله:Journal of System Management»Spring 2019, Volume 5 - Number 2 رتبه A (دانشگاه آزاد/ISC (14 صفحه - از 133 تا 146 )
کلیدواژه ها:Service QualityInformation QualityGray Relational AnalysisSystem Satisfaction