• 1.

  تاثیر هیجانات منفی مشتریان بر تبلیغات شفاهی منفی الکترونیک با نقش میانجی انتقام و میل به بهبود (مورد مطالعه: شرکت دیجی‌کالا)

  نویسنده مسئول : خدایاری، فرانک ؛ نویسنده : رجبلو، سالومه ؛ وهاب زاده، شادان ؛

  مجله:مدیریت بازاریابی»بهار 1402 - شماره 58 رتبه A+ (دانشگاه آزاد (‎13 صفحه - از 45 تا 57 )

  کلیدواژه ها:میل به انتقامهیجانات منفی مشتریانتبلیغات شفاهی منفی الکترونیکمیل به بهبود

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط