کلیدواژه استاندارد خدمات / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : جهانگیری، علی ؛
مجله:فرآیند مدیریت و توسعه»تابستان و پاییز 1382 - شماره 60 و 61 ISC (8 صفحه - از 34 تا 41 )
کلیدواژه ها:اصلاح نظام اداریدولتی مشتری مداراستاندارد خدماتمنشور شهروندیدولت الکترونیک مشتری مدار