کلیدواژه اعتماد و شواهد فیزیکی خدمات / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : اسماعیل پور، حسن ؛ شهبازی، سعید ؛
مجله:رویکردهای پژوهشی نو در علوم مدیریت»بهار 1397 - شماره 4 (24 صفحه - از 1 تا 24 )
کلیدواژه ها:تضمینپاسخگوییهمدلیکیفیت خدماتانتظارات مشتریاناعتماد و شواهد فیزیکی خدمات