کلیدواژه عوامل بحرانی موفقیت (CSF) / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : میر غفوری، حبیب الله ؛ شفیعی رودپشتی، میثم ؛ ملکشاهی، فاطمه ؛
مجله:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»پاییز 1391 - شماره 68 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 85 تا 108 )
کلیدواژه ها:خدمات شهریعوامل بحرانی موفقیت (CSF)توسعه خدمت جدید(NSD)تحلیل رابطه خاکستری (GRA)خدماتموفقیتتوسعه خدمت جدیدشهرداریخاکستریشهروندان