کلیدواژه وفاداری شناختی ‏/ (7 مقاله)

نویسنده : ستوده، فیروزه ؛ سیدجوادین، سید رضا ؛ مومنی، منصور ؛

مجله:پژوهش های مدیریت عمومی»بهار 1393، سال هفتم - شماره 23 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 53 تا 68 )

کلیدواژه ها:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریوفاداریتصویر سازمانیمشتریمشتریانمدلوفاداری شناختیبانکرضایت مشتریاعتماد

نویسنده : تقی پوریان، محمد جواد ؛ مشایخ بخش، مهسا ؛ محمدپور، آزاده ؛ عطایی، سپیده ؛

مجله:مدیریت بازاریابی»تابستان 1396، سال دوازدهم - شماره 35 رتبه C (دانشگاه آزاد (‎13 صفحه - از 37 تا 49 )

کلیدواژه ها:صنعت بانکداریمسئولیت اجتماعیوفاداری مشتریانوفاداری شناختی

نویسنده مسئول : قهرمانی، فرانک ؛ نویسنده : میرابی، حمیدرضا ؛

مجله:پژوهش های کاربردی در مدیریت و حسابداری»زمستان 1396 - شماره 8 (جلد اول) (‎19 صفحه - از 9 تا 27 )

کلیدواژه ها:ارزش های شخصیوفاداری شناختیوفاداری کرداریوفاداری عملی

نویسنده : خزائی پول، امیر ؛ حنیفی، فرهاد ؛ میرابی، وحیدرضا ؛ تقی پوریان، محمدجواد ؛

مجله:مطالعات اجتماعی گردشگری»بهار و تابستان 1397 - شماره 11 رتبه ب (وزارت علوم (‎26 صفحه - از 87 تا 112 )

کلیدواژه ها:وفاداری رفتاریوفاداری کنشیرابطه عاطفی با برندوفاداری شناختیوفاداری عاطفی

نویسنده : عبدالوند، محمدعلی ؛ عطف، زهرا ؛ قاسمی، ایمان ؛ نویسنده مسئول : آندرواژ، لیلا ؛

مجله:مدیریت بازاریابی»تابستان 1398، سال چهاردهم - شماره 43 رتبه C (دانشگاه آزاد (‎16 صفحه - از 1 تا 16 )

کلیدواژه ها:وفاداری شناختیوفاداری عاطفیوفاداری کرداریارزش‌های شخصی

نویسنده : ترک‌زاده ماهانی، علی ؛

مجله:پژوهش در حسابداری و علوم اقتصادی»بهار 1399، سال چهارم - شماره 1 (‎6 صفحه - از 1 تا 6 )

کلیدواژه ها:وفاداری نگرشیوفاداری رفتاریوفاداری شناختیشکست خدماتفعالیتهای احیاء

نویسنده مسئول : وظیفه دوست، حسین ؛ نویسنده : پوررضا، حامد ؛

مجله:مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه»تیر 1399 - شماره 23 (‎8 صفحه - از 1 تا 8 )

کلیدواژه ها:وفاداری نگرشیوفاداری رفتاریوفاداری شناختیفعالیت های احیاشکست خدمات