کلیدواژه Customer Image ‏/ (2 مقاله)

نویسنده مسئول : برادران، مهدی ؛ نویسنده : عباسی، عباس ؛ صفرنیا، حسن ؛

مجله:راهبردهای بازرگانی»تابستان 1390 - شماره 17 ISC (‎16 صفحه - از 467 تا 482 )

کلیدواژه ها:رضایت مشتریوفاداری مشتریارزش ادراک شدهکیفیت خدمات ادراک شدهتصویر مشتریتعهدو اعتماد

نویسنده : بهروش، عباس ؛ نویسنده مسئول : بهبودی، امید ؛

مجله:گردشگری و اوقات فراغت»بهار و تابستان 1401 - شماره 13 (‎20 صفحه - از 1 تا 20 )

کلیدواژه ها:کیفیت خدماتوفاداری مشتریانرضایت مسافرانتصویر مشتریانارزش ادراک‌شدۀ مشتریان