کلیدواژه Customer Self -Recovery / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : حسین زاده شهری، معصومه ؛ منصوری نظرقلی، پریسا ؛ قاسمی، مائده ؛
مجله:مدیریت بازاریابی هوشمند»دی 1403، دوره پنجم - شماره 4 (19 صفحه - از 99 تا 117 )
کلیدواژه ها:احیای خدماتاحیای خدمات توسط مشتریانپلتفرم‌های خود خدمتینارسایی خدمات
| مجله (تعداد مقاله) |
|---|
| نشریه مدیریت بازاریابی هوشمند 1 |
کلیدواژه های مرتبط
Self-Service PlatformsService FailureService Recoveryاحیای خدماتاحیای خدمات توسط مشتریانپلتفرم‌های خود خدمتینارسایی خدمات