کلیدواژه Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) ‏/ (2 مقاله)

نویسنده : Tadayon، Mohamad Ali ؛ Gheitani، Alborz ؛ Sadeghi، Mehrdad ؛ نویسنده مسئول : Ebrahimzade Dastgerdi، Reza ؛

مجله:Journal of System Management»Autumn 2021, Volume 7 - Number 4 رتبه A (دانشگاه آزاد/ISC (‎20 صفحه - از 93 تا 112 )

کلیدواژه ها:Customer relationship managementElectronic Customer Relationship Management (E-CRM)Gharzolhasaneh Mehr Iran Bank

نویسنده مسئول : Sadeghi Rad، Hamid ؛ نویسنده : Ghorabi، Mojtaba ؛ Rafiee، Mahdi ؛ Sadeghi Rad، Vahid ؛

مجله:International Journal of Management, Accounting and Economics»June 2015, Volume 2 - Number 11 (‎11 صفحه - از 609 تا 619 )

کلیدواژه ها:E-businessElectronic customer relationship management (ECRM)