بهار 1402 - شماره 1
-
نویسنده مسئول : عرفانيان خانزاده، حميد ؛ نویسنده : بابكی راد، اعظم ؛ رافتی، محمد ؛ شالباف يزدی، سيد وحيد ؛
(15 صفحه - از 2 تا 16 )
کلیدواژه ها:ذهنیت فلسفیدموگرافیغوغاسالاریشجاعت اخلاق حرفه ای
-
بررسی تاثیر ابعاد عدالت سازمانی بر رفتارهای مبتنی بر عقلانیت الهی (مورد پژوهش: شرکت توزیع برق شیراز)
نویسنده مسئول : خواجه فرد، سعید ؛ نویسنده : سلاجقه، سنجر ؛ سالاری، یاسر ؛ محمدباقری، مهدی ؛
(22 صفحه - از 17 تا 38 )
کلیدواژه ها:رفتار سازمانیعدالت سازمانیاحساسعقلانیت الهیرفتار متعالی
-
نویسنده : طیران، رضا ؛ طالقانی، محمد ؛
(30 صفحه - از 40 تا 69 )
کلیدواژه ها:بازاریابیخدماتخدمات عمومیبازاریابی خدمات عمومیخدمات دولتی.
-
نویسنده : شرفیان، یلدا ؛ رعنایی کردشولی، حبیب اله ؛ علیمحمدلو، مسلم ؛
(17 صفحه - از 70 تا 86 )
کلیدواژه ها:برونسپاریکمیته امداد امام خمینی (ره)خدمات قابل برونسپاریانتخاب ارائهدهندهنظارت براجرای خدمات قابل برونسپاری
-
نویسنده مسئول : وکیل الرعایا، یونس ؛ نویسنده : اسلامی مفیدآبادی، حسین ؛
(14 صفحه - از 87 تا 100 )
کلیدواژه ها:هزینهیابی بر مبنای فعالیتمحرک هزینهمرکز فعالیتبهای تمامشده خدمات
-
نویسنده مسئول : امیدی، فریدون ؛
(11 صفحه - از 101 تا 111 )
کلیدواژه ها:بازاریابی خدماتمشتریآمیخته بازاریابی خدماتخدمات کاریابیهای غیر دولتی