-
1.
نویسنده مسئول : نیک سیرت، علی ؛
مجله:مدیریت، حسابداری و اقتصاد»زمستان 1399 - شماره 4 (13 صفحه - از 41 تا 53 )
کلیدواژه ها:مشتری مدارینظارت درونیجهتگیری بازاررقابت محورینگهداشت مشتریمشتریمشتریانبازاررضایت مشتریحفظ مشتریمحوری
-
2.
نویسنده مسئول : نیک سیرت، علی ؛
مجله:مدیریت، حسابداری و اقتصاد»زمستان 1399 - شماره 4 (13 صفحه - از 28 تا 40 )
کلیدواژه ها:اعتمادپذیرش فناوریبانکداری تلفن همراهمشارکت مشتریانقصد پذیرش بانکداری تلفن همراهبانکمشتریمشتریانالکترونیکیمدلتبلیغات دهانبهدهان الکترونیکی