-
1.
نویسنده : حسینی، سید محمد کامل ؛ نویسنده مسئول : عالی، صمد ؛
مجله:اقتصاد مالی»بهار 1401 - شماره 58 رتبه A (دانشگاه آزاد (20 صفحه - از 153 تا 172 )
کلیدواژه ها:مشارکت مشتریارزش ادراکشده مشتریارزش مشارکت مشتریصنعت بانکداری
-
2.
نویسنده : رنجبریان، امیر ؛ صنوبر، ناصر ؛ بافنده زنده، علیرضا ؛ نویسنده مسئول : عالی، صمد ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز 1401 - شماره 29 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 155 تا 180 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریارزش مشارکت مشتریارزش ادراک شده مشتریارزش لذتگرایانهارزش نفعگرایانهمشتریبانکارزشمشتریانارزش طول عمر مشتریمشارکت مشتری