-
1.
نویسنده مسئول : یوسفی، جواد ؛ نویسنده : ضیائی، محمود ؛ کریمی علویجه، محمدرضا ؛ محمودزاده، سید مجتبی ؛
مجله:علوم مدیریت ایران»تابستان 1401 - شماره 66 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (38 صفحه - از 57 تا 94 )
کلیدواژه ها:صنعت هتلداریهتلمرور نظاممندفراترکیبمسئولیت پذیری اجتماعیمسئولیتکارکنانهـا
-
2.
نویسنده : کروبی، مهدی ؛ یوسفی، جواد ؛
مجله:مطالعات مدیریت گردشگری»پاییز 1389 - شماره 13 ISC (20 صفحه - از 65 تا 84 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوآلهتلاندازه گیری کیفیت خدمات