-
1.
نویسنده : مظفری، محمد مهدی ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1396 - شماره 17 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 81 تا 97 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریکیفیت خدماتچابکیکارکنانمشتریانسیستمسازمان
نویسنده : مظفری، محمد مهدی ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1396 - شماره 17 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 81 تا 97 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریکیفیت خدماتچابکیکارکنانمشتریانسیستمسازمان