-
1.
نویسنده : کاشی، زهرا ؛ نوکاریزی، محسن ؛ صنعتجو، اعظم ؛
مجله:کتابداری و اطلاع رسانی»زمستان 1396 - شماره 80 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 30 تا 55 )
کلیدواژه ها:سواد اطلاعاتیکتابداراندانشجویان تحصیلات تکمیلیدانشگاه فردوسی مشهدخدمات اطلاع رسانیمهارت سواد اطلاعاتیاضطراب اطلاع یابی
-
2.
نویسنده : عدالتیان، زهره ؛ صنعتجو، اعظم ؛ نوکاریزی، محسن ؛
مجله:پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی»بهار و تابستان 1397، سال هشتم - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 139 تا 157 )
کلیدواژه ها:کتابخانههای دانشگاهیمدیریت ارتباط با مشتریعوامل موثر بر مدیریت ارتباط با مشتریعوامل بازدارنده از مدیریت ارتباط با مشتریسی.آر.ام
-
3.
نویسنده : وحدانی، فاطمه ؛ صنعتجو، اعظم ؛ تجعفری، معصومه ؛
مجله:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانههای عمومی»بهار 1395 - شماره 84 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 121 تا 140 )
کلیدواژه ها:نیازهای اطلاعاتینیازسنجی اطلاعاتکتابخانه عمومیبجنوردبازنشستگانادارة آموزش و پرورش