-
1.
نویسنده : اخوان، پیمان ؛ دهقان بنادکی، مجید ؛ فرجام، هادی ؛
مجله:بهبود مدیریت»تابستان 1390 - شماره 12 (16 صفحه - از 121 تا 136 )
کلیدواژه ها:ارزیابیمدیریت ارتباط با مشتریمشتری محوریcrmمنطق رادار
-
2.
نویسنده : اخوان، پیمان ؛ یزدی مقدم، جعفر ؛
مجله:بهبود مدیریت»پاییز 1392 - شماره 21 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم (20 صفحه - از 5 تا 24 )
کلیدواژه ها:اصول اخلاقیمدیریت دانشفرآیند تبدیل دانش