-
1.
نویسنده مسئول : اعلامی، فرنوش ؛ نویسنده : انصاری فر، مجید ؛ اکبری، سعید ؛
مجله:مدیریت و برنامه ریزی در نظامهای آموزشی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 23 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 295 تا 318 )
کلیدواژه ها:واقعیتانتظاراتمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشیکیفیت خدمات پژوهشی
-
2.
نویسنده : رستمی، حمیده ؛ اسماعیلی شاد، بهرنگ ؛
مجله:نامه آموزش عالی»تابستان 1397 - شماره 42 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 109 تا 130 )
کلیدواژه ها:انتظاراترفتار شهروندی سازمانیشهرت سازمانکیفیت خدمات (ECSI)کیفیت خدمات جانبیکیفیت دریافتیکیفیت خدماتدانشجویاندانشجویان دانشگاه آزاد اسلامیمشتری
-
3.
نویسنده : حراقی، مسعود ؛ حراقی، مریم ؛
مجله:اعتیاد پژوهی»تابستان 1397 - شماره 46 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 189 تا 214 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوالمراکز ترک اعتیاد
-
4.
نویسنده مسئول : وثوقی، لیلا ؛ نویسنده : کیانی فیض ابادی، زهره ؛ معرفی، مونا ؛
مجله:گردشگری و توسعه»بهار 1398 - شماره 18 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 300 تا 316 )
کلیدواژه ها:انتظاراتکیفیت ادراک شدهتمایلات رفتاری
-
5.
نویسنده : ملکی، محمدمهدی ؛ کرمی، مسعود ؛ حقیقی، محمد ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1397 - شماره 19 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 143 تا 168 )
کلیدواژه ها:ادراکانتظاراتخدمات بهداشتیکیفیت رویارویی خدماتی
-
6.
نویسنده : قبادی یگانه، اکرم ؛ زردشتیان، شیرین ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»فروردین و اردیبهشت 1397 - شماره 47 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 167 تا 184 )
کلیدواژه ها:انتظاراتباشگاه ورزشیخوشنامیصاحبنفعان خارجی
-
7.
نویسنده مسئول : عرفانی، علیرضا ؛ نویسنده : پرویزیان، فرشاد ؛
مجله:پژوهش های پولی - بانکی»تابستان 1399 - شماره 44 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 341 تا 366 )
کلیدواژه ها:رسانهسیاست پولیانتظاراتمدل CCC-MGARCH
-
8.
نویسنده مسئول : خطیبی، امین ؛ نویسنده : حیدری نژآد، صدیقه ؛ ایمانیان، مریم ؛
مجله:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»تابستان 1400 - شماره 46 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 139 تا 152 )
کلیدواژه ها:انتظاراتمخاطبانسواد رسانهایبرنامههای ورزشیمرکز خوزستان
-
9.
نویسنده : عزیزپور، فرهاد ؛ محمودیان، فرزاد ؛ عزیزی، سمیه ؛
مجله:برنامه ریزی فضایی (جغرافیا)»پاییز 1399 - شماره 38 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 47 تا 65 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتعشایر دهستان چغاخورصندوق بیمة اجتماعی روستاییان و عشایر
-
10.
نویسنده : باقرزاده، کیمیا ؛ باقرزاده، فضل الله ؛ راسخ، نازنین ؛ نویسنده مسئول : الهی، علیرضا ؛
مجله:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»زمستان 1400 - شماره 48 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 97 تا 116 )
کلیدواژه ها:انتظاراتسازمان ورزشیشمشیربازیبرنامۀ راهبردیحوزه های کلیدی عملکردمدل SCORE