-
1.
سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی در استان اصفهان
نویسنده : افراخته، حسن ؛ ریاحی، وحید ؛ جلالیان، حمید ؛ سرایی، سودابه ؛
مجله:روستا و توسعه»زمستان 1395، سال نوزدهم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 143 تا 167 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراترضایت مشتریانخدمات الکترونیکفناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) روستاییاصفهان (استان)
-
2.
نویسنده : سهرابی، روح اله ؛ صمدی، عباس ؛ حیدری، فاطمه ؛
مجله:روستا و توسعه»بهار 1395، سال نوزدهم - شماره 1 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 53 تا 72 )
کلیدواژه ها:عوامل حیاتی موفیقت (CSF s)فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) روستاییتحلیل سلسله مراتبی فرایند (AHP)روستاییفنیعوامل حیاتی موفقیت