-
1.
نویسنده : نظری، حمید رضا ؛ رئیسی وانانی، دکتر ایمان ؛ تقوا، دکتر محمدرضا ؛ نویسنده مسئول : تقوی فرد، دکتر محمدتقی ؛
مجله:پژوهش های مدیریت عمومی»تابستان 1399 - شماره 48 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (27 صفحه - از 110 تا 136 )
کلیدواژه ها:هستیشناسیدادهکاویدانش کاربردیدرک کسبوکارپشتیبانی مشتری