-
1.
نویسنده : باقری، مهدی ؛ ابویی، محمدحسین ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1391 - شماره 8 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 93 تا 113 )
کلیدواژه ها:مدل کانوارتباط با مشتريانچرخه عمر مشتريماتريس اهميت - عملکردمشتریمشتریانچرخه عمرکانوخردهفروشاناطلاعاتویژگیهاعملکرد
-
2.
نویسنده : انصاری، عبد المهدی ؛ کرباسی یزدی، ناهید ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1392 - شماره 9 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 78 تا 89 )
کلیدواژه ها:اهرم عملیاتیمحتوای اطلاعاتیبهایابی متغیربهایابی جذبیساختار هزینه