کلیدواژه مدیریت ارتباط با شهروند / (5 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : مجرب، الهام ؛ لگزیان، محمد ؛ مرتضوی، سعید ؛
مجله:فرآیند مدیریت و توسعه»زمستان 1397 - شماره 106 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (31 صفحه - از 133 تا 163 )
کلیدواژه ها:تحلیل محتوامدیریت ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با شهروندپدیدارنگاریمدیران دولتی
-
2.
نویسنده : سلیمی فرد، خداکرم ؛ رضایی، بدریه ؛ رجبی، آزاده ؛
مجله:مدیریت دولتی»پاییز 1394، دوره هفتم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 505 تا 524 )
کلیدواژه ها:روانشناختیمدیریت ارتباط با شهروندبخشبندی اربابرجوعرفتاریمعیار جمعیتشناختیموقعیتیشهروندانسازمانمشتریمشتریانپژوهش
-
3.
نویسنده : مالمیر، آمنه ؛ شیروانی، علی رضا ؛ رشیدپور، علی ؛ سلطانی، ایرج ؛
مجله:توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی»زمستان 1393 - شماره 34 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 141 تا 152 )
کلیدواژه ها:حکمرانی مطلوبمدیریت ارتباط با شهروندشاخص های حکمرانی مطلوبشهروندانمدیرانحکمرانی خوبمدیریتدولتمشارکتسیاسیسازماننظارت
-
4.
نویسنده : آخوندزاده، الهام ؛ محمدیانی، زینب ؛ احمدوند، محسن ؛ خدادادی ابیازنی، حدیثه ؛
مجله:پژوهش نامه نظم و امنیت انتظامی»زمستان 1393 - شماره 28 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 147 تا 172 )
کلیدواژه ها:دولت الکترونیکمدیریت ارتباط با شهروندپلیس + ١٠شهروندانرضایتاطلاعاتخدماتمشتریدولتالکترونیکفناوری اطلاعات
-
5.
نویسنده : آیت اله زاده شیرازی، میرحسین ؛ نرگسیان، عباس ؛
مجله:مدیریت دولتی»تابستان 1392، دوره پنجم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 143 تا 168 )
کلیدواژه ها:مشارکت عمومیشفافیتپاسخگویی عمومیمدیریت ارتباط با شهرونددولتاطلاعاتپژوهشمشـارکتمدیریت ارتباط با مشتری
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (3 مقاله)
- ب (1 مقاله)
- علمی-ترویجی (1 مقاله)