-
1.
نویسنده : خدایاری، فرانک ؛ طوطیان اصفهانی، صدیقه ؛ علی پناهی، مجید ؛
مجله:مهندسی مدیریت نوین»بهار 1397، سال هفتم ، شماره 24 رتبه C (دانشگاه آزاد (12 صفحه - از 107 تا 118 )
کلیدواژه ها:شهرترفتاررفتار مشتریانشهرت سازمانیشرکت بیمه البرز
-
2.
نویسنده مسئول : سلیمانی، ابوالفضل ؛ نویسنده : شکریان برنجستانکی، مهدیه ؛ لاله ماژین، مریم ؛
مجله:مطالعات اخلاق و رفتار در حسابداری و حسابرسی»تابستان 1402 - شماره 8 رتبه C (دانشگاه آزاد (21 صفحه - از 54 تا 74 )
کلیدواژه ها:شهرتمدیریت سودکیفیت حسابرسیحقالزحمهتردید حرفهایحسابرسحسابرسیتردید حرفهای حسابرسحسابداریحقالزحمه حسابرسیاطلاعات
-
3.
نویسنده : غریب نواز، نادر ؛ زمردیان، غلامرضا ؛ انصاری، محمد ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»بهار 1396 - شماره 33 رتبه C (دانشگاه آزاد (14 صفحه - از 67 تا 80 )
کلیدواژه ها:شهرتکیفیت خدماتهزینه تعویضتعویض برند (بانک)تعویض غیرارادی