خلاصة:
هدف پژوهش حاضر، بررسی سطوح مشارکت هواداران در تیم های منتخب لیگ برتر فوتبال ایران براساس مدل پیوستار روان شناختی بود. روش تحقیق ، توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است . بدین منظور ٣٩٤ نفر از هواداران چهار تیم پرطرفدار لیگ برتر فوتبال (استقلال ، پرسپولیس ، تراکتورسازی و سپاهان ) به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامة فانک (٢٠٠٨) بود. پایایی ابزار با استفاده از روش آلفای کرونباخ ٠/٩٢ به دست آمد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از آمار توصیفی و تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد. نتایج تحلیل عاملی تاییدی نشان داد از مدل چندبعدی مشارکت ، می توان برای طبقه بندی هواداران در مراحل نظری مختلف استفاده کرد. در واقع مفهوم مشارکت ، خط مشی مناسبی برای بررسی ارتباطات روان شناختی هواداران با تیم ها در اختیار می گذارد. براساس مدل پیوستار روان شناختی ، نتایج نشان داد که در تیم های منتخب لیگ برتر فوتبال ، سطوح مشارکت هواداران بیشتر در سطح دلبستگی و کمترین سطوح مشارکت مربوط به سطح وفاداری است . مدیران می توانند با مهیا کردن شرایطی برای گرفتن عکس یادگاری هواداران با بازیکنان و تیم ، تشکیل جلسات کانون هواداران و اهدای کارت هواداری به آنها برای ارتقای هواداران به سطح وفاداری و حفظ آنها در این سطح اقدام کنند.
The aim of this study was to investigate fans'' involvement levels in the selected teams of the football premier league of Iran based on psychological continuum model. Research method was descriptive survey and application by its aim. For this purpose، 394 fans of four popular teams of football premier league (Esteghlal، Persepolis، Tractor and Sepahan) were selected as the sample. Funk''s questionnaire (2008) was used to gather data. The reliability of the questionnaire was calculated and obtained 0. 92 by Cronbach''s alpha coefficient. Descriptive statistics and confirmatory factor analysis were used for data analysis. The results of confirmatory factor analysis showed that multidimensional model of participation could be used to classify the fans in various theoretical stages. In fact، the concept of involvement offered an appropriate platform to study the psychological relationships of fans with the teams. Based on the psychological continuum model، the results indicated that in the selected teams of football premier league، fans'' involvement levels were more related to the attachment level and the lowest involvement levels were related to the loyalty level. Managers can improve the fane to the loyalty level and maintain them at this level through providing the opportunity for fans to take pictures with players، to establish meetings for fans'' clubs and to donate the fan cards.
ملخص الجهاز:
براساس مدل پیوستار روان شناختی ، نتایج نشان داد که در تیم های منتخب لیگ برتر فوتبال ، سطوح مشارکت هواداران بیشتر در سطح دلبستگی و کمترین سطوح مشارکت مربوط به سطح وفاداری است .
این فرایند ابزار اساسی مورد نیاز برای کاربرد چارچوبی وسیع تر به منظور بررسی علل مشارکت افراد به صورت مستمر در فعالیت های ورزشی و ارتباطات روان شناختی قوی تر را با ورزش و مسابقات در مقایسه با دیگر افراد معرفی می کند (١٨).
شکل ٢ نشان می دهد که چگونه جنبه های مشارکت برای قرار دادن افراد در مراحل آگاهی ، جاذبه ، دلبستگی و وفاداری مدل پیوستار روان شناختی به کار می روند (١٨).
با توجه به نبود تحقیقات در زمینة بررسی سطوح مشارکت هواداران در ایران ، محقق بر آن است تا سطوح مشارکت هواداران در تیم های منتخب لیگ برتر فوتبال را براساس مدل پیوستار روان شناختی بررسی کند و در پایان راهکارهای مدیریتی برای رساندن هواداران به سطح وفاداری و حفظ آنها در این سطح ارائه دهد.
فانک و جیمز (٢٠٠٦) نیز بیان کردند که فرایند دلبستگی پیشرفت تکاملی مرحلة جاذبه را از طریق فرایندهای فردی و ساختار اجتماعی برای ایجاد نوعی ارتباط روان شناختی درونی قوی تر با هدف ورزش توصیف می کند (١٩).
"Exploring the relationship between involvement, fan attraction, psychological commitment and behavioural loyalty in a sports spectator context".
International Journal of Sports Marketing & Sponsorship,(January 2010),pp: 140-157.
Journal of Sport & Exercise Psychology, 14(1), pp:28-39.