خلاصة:
هدف اصلی این پژوهش شناسایی بسترها، عوامل و راهکارهـای پـذیرش بانکـداری الکترونیکـی بـا تاکید بر مشتریان روستائی بانک کشاورزی استان مازندران است . این پژوهش به شیوه کیفی انجـام شـد. میدان مطالعه ، کلیه مشتریان بانک کشاورزی در استان مازنـدران هسـتند کـه در زمسـتان ١٣٩٢ بـرای انجام امور بانکی به شعب مراجعه نمودند. نمونه گیری تحقیق به شیوه نمونه گیـری نظـری - هدفمنـد بـا استفاده از دو معیار «تنوع » و «رسیدن به نقطه اشباع نظـری » انجـام گرفـت و بـا ٤٦ نفـر از مـدیران و مشتریان بانک کشاورزی در پنج مرکز شهرستان (آمل ، بابل ، بابلسر، محمودآباد، ساری ) مصاحبه به عمل آمد. نتایج نشان داد که ارتقای شرایط آموزشی ، زمینه های تشویقی و جامعه پـذیر کـردن نسـل بعـدی از مهمترین زمینه ها و بسترهای لازم برای پـذیرش بانکـداری الکترونیکـی محسـوب مـی شـوند. همچنـین مهمترین عوامل پذیرش بانکداری الکترونیکی عبارتند از: مقولات ابزاری ، همرنگی ، تبعیت و.... در خاتمه ، مجموعه راهکارها و اقداماتی به منظور بهبود شرایط پذیرش این تکنولوژی پیشنهاد شده است .
ملخص الجهاز:
به عبارتی توجه به فرهنگ زمانی در رأس نیازسنجی ها قرار گرفـت کـه مشاهده گردید، با وجود ظهور این سیستم های تکنولوژی ، بانکداری الکترونیکی نوآورانه که برای افزایش رفاه زندگی ما و تسهیل انجام فعالیت های روزانه طراحـی شـده اسـت ، پذیرش مصرف کننده دارای یک نوع تأخیر زمانی می باشد و تعداد مصرف کننـدگان ایـن نوع از خدمات در حد انتظار رشد ننموده است (فلاویـن و همکـاران ، ٢٠٠٤).
مدل پذیرش تکنولوژی ذاتا به دنبال این است تا دلایل افراد برای قبول یـا رد IT را درک کند و عواملی را که نشـان دهنـده ارتبـاط بـین مفیـد بـودن ، سـهولت اسـتفاده ، گرایشات و استفاده واقعی از کامپیوتر بعـد از تعامـل بـا سیسـتم بـرای دوره ای کوتـاه می باشد را مورد تحقیق قرار می دهد.
در این بخش با توجـه بـه ایـن نکتـه کـه پـذیرش خدمات بانکداری الکترونیکی به ازای هر فرد در نظر گرفته شده است ، لذا فرد به عنوان واحد تحلیل و جامعه آماری مورد توجه قرار می گیرد.
تشخص فردی / نیـاز فـردی / کنجکاوی فردی برای شـیوه بهتر/ میل به ارتقای خـود بـا علم روز/ خودکنترلی منبع : یافته های تحقیق حاضر،١٣٩٢ همانطور که در جدول بالا مشاهده گردید، در این بخش نیز با توجه به متن صحبت مصاحبه شوندگان _که نمونه ای از مصاحبه آنها در جداول آورده شده است _ و سـپس استفاده از کدگذاری باز و بعد از آن محوری تعدادی از مقولات اولیه استخراج گردید.
Survey and study of Cultural and educational infrastructure appropriate approach for the realization of electronic banking, Journal of Economics.