ملخص الجهاز:
(به تصویر صفحه مراجعه شود) شکل 1:توزیع خبرگان؛درصد موفقیت براساس دسیل3 هدف یک سیستم خبره انتقال خبرگی از یک خبره به کامپیوتر و سپس به سایر افراد مبتدی است.
این فرایند دربرگیرنده چهار فعالیت است:تحصیل دانش KNOWLEDGE ) ( ACGULSITION (از خبرگان یا سایر منابع)، بیان دانش KNOWLEDGE ) ( REPRESENTATION (برای کامپیوتر)، استنباط از دانش، KNOWLEDGE ) ( INFERENCING و انتقال دانش به کاربر ( KNOWLEDGE TRANSFER ).
در طول زمان با کمک تکنولوژی و رشد درک چگونگی ایجاد و استفاده از سیستمهای خبره؛استفاده و به کارگیری سیستمهای خبره (به تصویر صفحه مراجعه شود) جدول 1:کاربردهای سیستمهای خبره رشد مضاعفی داشته است.
5 انتخاب و به کارگیری دلایل متفاوتی وجود دارد برای اینکه چرا یک سازمان تصمیم میگیرد که سیستم خبره ایجاد کند،که شامل: *نگهداری و توزیع خبرگی نادر؛ *حل مشکلاتی که با فنون برنامهریزی سنتی حل نمیشوند؛ *بهبود هماهنگی در تصمیمگیری؛ *آموزش پرسنل جدید؛ *کاهش زمان تصمیمگیری؛ *بهبود کیفیت تصمیمات؛ *کاهش هزینه تصمیمگیری؛ *آزاد کردن افراد برای سایر فعالیتها؛ *فراهم کردن مزایای رقابتی PROVIDING ) ( COMPETITIVE ADVANTAGE هر کاربرد میتواند یک یا چند مورد از مزایای فوق را دربر داشته باشد.
سیستم خبره که اطلاعات جمعآوری شده به وسیله گیرندههای حسی را تعبیر میکند کارگران را قادر میسازد تا از گرما، رطوبت،یا محیطهای مسموم-از قبیل کارخانجاتی که سیستمهای آنها درست کار نمیکند-محافظت کند.
توانایی کار با اطلاعات ناقص یا نامشخص: برخلاف سیستمهای کامپیوتری رایج،سیستم خبره مانند خبرگان انسانی میتواند با اطلاعات ناقص کار کند.
حل مشکل همچنین به وسیله ترکیب خبرگی تعدادی از خبرگان افزایش مییابد،بنابراین،هنگامی که دامنه دانش بیشتر از میزان دانشی است که یک نفر در اختیار دارد،فرد میتواند مشکلات را حل کند.