ملخص الجهاز:
«هوشین کانری»چارچوبی طرحریزی شده را فر اهم میآورد که،عملکرد فرایندهای اصلی کسب و کار را تا سطح مورد انتظار ارتقاء میدهد.
در رویکرد«هوشین کانری»توجه اولیه برای تغییر سیستم کسب و کار بدین شرح است: @اندازهگیری سیستم کسب و کار(به عنوان یک کل)؛ @قرار دادن اهداف اصلی کسب و کار؛ @شناخت وضعیت محیطی که کسب و کار در آن فعالیت دارد؛ @تعریف فرایندهای که سیستم را شکل میدهند،و فعالیتها،اهداف و شاخصهای آنها؛ تامین منابع لازم،جهت انجام فعالیتهای مورد نیاز،برای دستیابی به اهداف کسب و کار.
نتایج باز خورد به عنوان بخشی از فرایند بهبود مستمر مورد توجه قرار دارد.
این گونه تصور میشود که در شرکتهایی که«هوشین کانری»را مورد استفاده قرار میدهند،تمام افراد از آرمان مدیریت آگاهند،بخشها با هم رقابت نمیکنند،طرحها به نتایج موفقی دست مییابند،کسب و کار به شکل مجموعهای از فرایندهای هماهنگ دیده میشود.