خلاصة:
در دنیای رقابتی امروز، تنها مزیت رقابتی پایدار هر سازمان ، افراد آن و نقش تمامی آن ها در موفقیت سازمان است که این امر از طریق توانمندسازی ، کیفیت زندگی کاری و متعهد بارآوردن کارکنان میسر است . بدین ترتیب هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی توانمندسازی کارکنان در رابطه بین کیفیت زندگی کاری و تعهدسازمانی آنان است . این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی – همبستگی است . جامعه آماری این پژوهش ، کارکنان دفاتر پلیس + ١٠ خراسان جنوبی است . نمونه آماری پژوهش بر اساس جدول مورگان ٦٦ نفر مشخص شد که در نهایت تعداد ٧٢ پرسش نامه برگشت داده شد. در این پژوهش ابزار جمع آوری اطلاعات ٣ پرسشنامه، پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون (١٩٧٣)، پرسش نامه تعهد سازمانی آلن و میر (١٩٩٠)، و پرسش نامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر (١٩٩٦) است . جهت سنجش روایی ابزار، از روایی محتوا و برای تعیین پایایی پرسش نامه ها از ضریب آلفاکرونباخ استفاده شده است . برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون رگرسیون چندگانه و مدلیابی معادلات ساختاری استفاده شده است . یافته های پژوهش نشان داد که بین کیفیت زندگی کاری و تعهدسازمانی رابطه معناداری وجود دارد. اما نقش میانجی گری توانمندسازی کارکنان مورد تردید واقع شد. در نهایت فرضیه اصلی پژوهش مورد تردید واقع شد. چراکه وقتی توانمندسازی کارکنان تاثیر مستقیمی بر تعهد سازمانی ندارد؛ بنابراین به صورت غیر مستقیم هم نمی تواند بر تعهد سازمانی اثرگذار باشد. به عبارت دیگر اگر شرایط کیفیت زندگی کاری مهیا نباشد هر چند کارکنان توانمند باشند یا توانمند ساخته شوند نمی توان تعهد سازمانی آنها را ارتقا بخشید.
ملخص الجهاز:
"جدول شماره ١ : متغیرها و مؤلفه ها ابعاد مؤلفه ها منبع پرداخت منصفانه و کافی محیط کاری ایمن و بهداشتی تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم قانون گرایی در سازمان کیفیت زندگی کاری والتون (١٩٧٣) وابستگی اجتماعی در زندگی کاری فضای کلی زندگی وحدت و انسجام اجتماعی توسعه قابلیت های انسانی تعهد عاطفی تعهد سازمانی تعهد هنجاری آلن و میر (١٩٩٠) تعهد مستمر 1- Spreitzer / / / / / توانمند / / H٢ سازی H٣ کارکنان / / کیفیت تعهد / زندگی H١ سازمانی کاری نمودار شماره ١: مدل مفهومی پژوهش (منبع : والتون ، ١٩٧٣: آلن و میر، ١٩٩٠: اسپریتزر، ١٩٩٦) در این شکل کیفیت زندگی کاری به عنوان متغیر مستقل ، تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته و توانمندسازی کارکنان به عنوان متغیر تعدیل کننده آمده است .
هم چنین در شرایط محیطی در حال تغییر امروز مدیران و فرماندهان پلیسی بایستی عوامل را که منجر به تعهد کارکنانشان نسبت به سازمان میشود را شناسایی و مورد توجه قرار داده و ارتقا دهند که این امر در سازمان و نهاد حساسی همچون پلیس ضروری به نظر میرسد (دهقان نیا و دیگران ، ١٣٩٢)؛ بنابراین با توجه به مطالبی که بیان شد این پژوهش به دنبال بررسی نقش میانجی توانمندسازی کارکنان در رابطه بین کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی کارکنان دفاتر پلیس +١٠ خراسان جنوبی است .
1- Hsu & Kernohan ٢- خراسانی و نعمتیزاده 3- Korunka & Hoonakker 4- Rego & Cunha 5- Farid and et al 6- Christian & Garza & Slaughter 7- Chen & Liaw & Lee / / / مقدمه سرمایه انسانی، حیاتیترین عنصر راهبردی و اساسیترین راه افزایش اثربخشی و کارایی سازمان است که پیشرفت و ترقی جامعه را در پی خواهد داشت (غلامپور و طریقی، ١٣٩٤: ٥٧٦)."