ملخص الجهاز:
"ypmahC semaJremmaH leahciM (به تصویر صفحه مراجعه شود) مهندسی مجدد سازمانهاجیمز چمپی و مایکل هامر مهندسی مجدد باید برتفکری بنیادی و طراحی اساسیفرآیندهای کلیدی کسب و کار تمرکز نماید.
مهندسی مجدد توجه خاصی به مهارتها و تواناییهای بالقوۀافرادی دارد که نقطۀ ثقل سازمان را تشکیل میدهند و باید به سهحوزۀ کلیدی مدیریت یعنی وظایف،سبکها و سیستمهایمدیریتی بپردازد.
4. متحول ساختن آینده مؤلفان پیشنهاد میکنند که سازمانها باید کارشان را بابرنامهریزی بر روی کاغذ آغاز کنند.
آنها باید فرآیندهای خودرا ترسیم کنند تا مشخص سازند که کسب و کارشان باید چگونهعمل کند و سپس تلاش نمایند تا این برنامهریزی بر روی کاغذرا به واقعیت تبدیل سازند.
مدیریت خوب مهندسی مجدد به اعتقاد نویسندگان،بخشی از مسئله این است که مدیراننمیتوانند خودشان را تغییر دهند،آنها فقط بر تغییر دادنفرآیندها تمرکز مینمایند اما به سبک مدیریتی خود ادامه میدهند.
مؤلفان بر این عقیده هستند که مهندسی مجدد توجه زیادی بهافرادی دارد که در نقطۀ ثقل سازمان قرار دارند."