خلاصة:
شکست 70 درصدی تغییرات سازمانی و لزوم سازمانهای امروزی به تغییرات روزافزون، بسیاری از محققان را به این موضوع سوق داده است که دلایل شکست چیست و چه چیزی منجر به موفقیت تغییرات در سازمان میشود. با توجه به اینکه اقدامات و کارهایی که رهبران در اجرای تغییرات انجام میدهند، موفقیت یا شکست آن تغییر را تحت تاثیر قرار میدهد، از این رو هدف تحقیق حاضر شناسایی و ارائه مدل اقدامات رهبران اثربخش در اجرای موفق برنامههای تغییر و سنجش مدل استخراج شده میباشد. در این راستا، تحقیق از استراتژی ترکیبی بهره گرفت. به منظور جمعآوری دادهها در بخش کیفی، از مصاحبههای نیمه ساختاریافته استفاده شد و با استفاده از نمونهگیری گلوله برفی با 17 نفر از مدیران این صنعت دادههای لازم گردآوری و تحلیل شد. استراتژی تحلیل محتوا در این مرحله مورد استفاده قرار گرفت. در بخش کمّی، پرسشنامهای طراحی و در بین 192 نفر از کارکنان صنعت قطعهسازی خودرو قرار گرفت و اعتبار نتایج مرحله کیفی با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی مورد بررسی قرار گرفت. حاصل نهایی تحلیل دادههای گردآوری شده در قالب یک مدل ارائه شد. نتایج نشان داد که اقدامات رهبران تغییر در دو حوزه کلی اقدامات انسان محور (5 اقدام) و اقدامات سازمان محور (10 اقدام) طبقهبندی میشوند. این مدل مجموعه اقداماتی که یک رهبر تغییر میکوشد تا برنامههای تغییر را با موفقیت به انجام برساند را با توجه به شرایط محیطی تبیین میکند.
INTRODUCTION
The need for change in today's organizations in the one hand and 70% rate of failure in implementing the organizational change programs on the other caused many scholars to search on reasons for success and failure of organizational change. Although it is generally stated that effective leadership is the key to successful change, many scholars have pointed out the lack of empirical research in this regard. Burke (2008) suggests that the impact of leadership on organizational change is not refined in the literature and there exists little scientific evidence on leadership influence. Similarly, Higgs and Rowland (2005) stated that only a few studies generally described the leader's initiatives in the process of change, and the literature in this field suffers from the lack of empirical research. Ford and Ford (2012) also pointed out the lack of definitive research on the association of leaders’ initiatives with change success. Since many studies have emphasized the role of leadership in organizational change success, the present research is accordingly to identify the leaders’ initiatives in successfully implementing the change programs.
THEORETICAL FRAMEWORK
Today's organizations are constantly changing. Although both practitioners and scholars are concerned about the change in organizations (Blackman & Kennedy, 2011), managing the organizational change is not a simple process and few organizations are successful in implementing it. Aarons et al. (2015) suggest that leadership plays an important role in effectively implementing innovation and change. In addition, precise evidence on the role of leaders in the change success is now increasing (Higgs, 2003). In Yukl's (2010) opinion, the most important task of leaders is to achieve organizational success. Hence, the ability to effectively leading the organizational change is considered as one of the desirable skills for managers of current organizations (Szabla et al., 2014). Leaders and managers of organizations should be aware of the environmental trends, crises, and developments in place of their work. They should be flexible and adaptable in creating, predicting, encouraging, and responding positively to change. Without leadership, planned organizational change will never be realized (Dumas and Beinecke, 2018).
ملخص الجهاز:
یوکل (٢٠١٠) نیز ایجاد تغییر به منظور حفظ و ارتقای موفقیت سازمانی را وظیفه اصلی رهبران می داند و از این رو توانایی رهبری و مدیریت تغییر سازمانی به طور اثربخش یکی از مطلوب ترین مهارت ها در میان مدیران و رهبران سازمان های امروزی در نظر گرفته میشود )٢٠١٤ ,.
با وجود اهمیت و نقش رهبری در اجرای موفق تغییرات سازمانی ولی هیچ توافق نظری در مورد جنبه های رهبری که برای موفقیت تغییر ضروری هستند، وجود ندارد )٢٠٠٥ ,Dulewicz &Wren, ( و فورد و فورد (٢٠١٢) به عدم وجود تحقیق قطعی که بر رابطه بین رهبری و تغییر متمرکز شده باشد، اشاره میکنند.
با توجه به موارد مطرح شده یکی از چالش های اساسی اجرای تغییرات در صنعت قطعه سازی خودرو درایران ، اطمینان از وجود رهبرانی است که تغییر را به صورت موفق در سازمان خود انجام دهند.
لذا این تحقیق بر آن است تا در زمینه سازمانی و فرهنگی ایران ، اقداماتی که رهبران در تغییرات سازمانی موفق انجام میدهند را استخراج و شناسایی نموده تا راهنمایی برای اجرای موفق برنامه - های تغییر از منظر اقدامات رهبران باشد.
Leadership and organizational change for implementation )LOCI(: a randomized mixed method pilot study of a leadership and organization development intervention for evidence-based practice implementation.
Employee readiness for change in public higher education institutions: examining the joint effect of leadership behavior and emotional intelligence.
Journal of Organizational Change Management, 28)4(, 641-655.
Journal of Organizational Change Management, 28)4(, 641-655.
Journal of Organizational Change Management, 28)4(, 641-655.
Journal of Organizational Change Management, 28)4(, 641-655.
Journal of Organizational Change Management, 28)4(, 641-655.