طراحی مدل برندینگ مقصد های گردشگری ورزشی (مطالعه موردی : منطقه شمالی استان البرز) مقالة

خلاصة:

برندسازی یکی از ابزارهای راهبردی برای متمایز کردن محصول در بازار رقابتی است. هدف از این پژوهش طراحی مدل برندینگ مقصد های گردشگری ورزشی در منطقه شمالی استان البرز است. جامعه آماری این پژوهش کلیه گردشگران ورزشی داخلی و خارجی بوده و حجم نمونه ۳۸۴ نفر می‌باشد که برای به دست آوردن حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده است. این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و براساس روش گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع پیمایشی است. هم‌چنین، از نرم افزارهای SPSS 16 و Lisrel 8.5 از روش های گوناگون آمار توصیفی و استنباطی برای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیه‌ها استفاده شده است. داده های مورد نیاز برای این پژوهش با روش نمونه گیری دردسترس از گردشگران ورزشی در منطقه شمالی استان البرز و با ابزار پرسش‌نامه جمع آوری شده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که کیفیت خدمات گردشگری بر تصویر برند، ارزش ادراک شده، رضایت گردشگر، وفاداری گردشگر و ارزش ویژه برند تأثیر مثبت و معناداری دارد. تصویر برند بر ارزش ادراک شده و ارزش ویژه برند تأثیر مثبت و معنا داری دارد. ارزش ادراک شده بررضایت گردشگر و ارزش ویژه برند تأثیر مثبت و معنا داری دارد. تأثیر رضایت گردشگر بر ارزش ویژه برند مثبت و معنا داراست. بر اساس یافته‌ها، به جز فرضیه هشتم (تاثیر رضایت بر وفاداری گردشگر) و دوازدهم (تاثیر وفاداری گردشگر بر ارزش ویژه برند)، سایر فرضیه‌ها تایید شدند و مشخص گردید متغیرهای مربوطه نقشی مهم را در ارزش ویژه برند مقصد گردشگری ورزشی منطقه شمالی استان البرز ایفا می‌نمایند. و هم‌چنین، به جز نقش میانجی وفاداری گردشگر در رابطه بین کیفیت خدمات گردشگری و ارزش ویژه برند، نقش میانجی تصویر برند، ارزش ادراک شده و رضایت گردشگر در رابطه بین کیفیت خدمات گردشگری و ارزش ویژه برند مورد تایید قرار گرفتند. با توجه به تحلیل یافته‌ها، نتایج و پیشنهادهای لازم ارایه شد.

خلاصة:

Branding is one of the strategic tools to differentiate a product in a competitive market. The aim of present study is to the Model Design Sports Tourism Destinations Branding in North area of Alborz province. Population of study consists of all domestic and foreign sport tourists in North area of Alborz province, The sample size is 384 and using Cochran formulae To obtain sample size. This study, in terms of target, applicable and based on collection data, descriptive survey. As well as, from the Spss 16 and Lisrel 8.5 software’s different methods of descriptive and inferential statistics to analyze data and test hypotheses have been used. The required data for this study with available sampling method from Sports tourists in North area of Alborz province and is collected by questionnaire instrument. The results indicate that the tourism services quality on brand image, perceived value, tourist satisfaction, tourist loyalty and brand equity has a significant and positive impact. brand image on perceived value and brand equity has a significant and positive impact. perceived value on tourist satisfaction and brand equity has a significant and positive impact. the impact of tourist satisfaction on brand equity is positive and significant. Based on findings, except for eighth hypothesis (impact of satisfaction on tourist loyalty) and Twelfth hypothesis(impact of tourist loyalty on brand equity), other hypothesises were confirmed. It was determined that the relevant variables play an important role in sports tourism destination brand equity of North area of Alborz province. As well, except the mediating role of tourist loyalty in the between tourism services quality and brand equity, the mediating role of brand image, perceived value and tourist satisfaction in the between tourism services quality and brand equity was confirmed. According to the analysis, the results and suggestions were presented.