ملخص الجهاز:
"ارزیابی عملکرد شامل یک ارزیابی قضاوتگونه از صفات مشخصه،رفتار یا دستآوردهای هر شاغلی است که مبنای تصمیمگیریهایی خواهد شد که درباره او صورت میگیرد؛که از آن جمله میتوان به میزان حقوق،بازخور دادن نسبت به عملکرد،شناسایی قوتها و ضعفهای فردی،ثبت تصمیمات دربارهء نیروی انسانی،شناسایی عملکرد فردی،شناسایی عملکردهای ضعیف،کمک به تعیین هویت فرد با اهداف سازمان،ارتقا، برکناری یا ابقا و ارزیابی میزان کسب هدف اشاره کرد.
4-الگوپذیری:ارزیابیشوندگان باید از افرادی که به سبب عملکرد خوب در سازمان تشخص یافتهاند بدون از دست دادن وحدت شخصیت خود درس بگیرند و بهجای اینکه منتظر دریافت دستور العمل از دیگران باشند تلاش نمایند که از طریق ابتکار فردی روشهای جدید را بیاموزند.
طی تجربیات گذشته سه روش متمایز برای ارزیابی عملکرد شغلی پدیدار شده است: 1-روش صفات مشخصه 2-روش رفتاری 3-روش نتیجهای که برپایه اقتضاء باید یکی از آنها را بکار گرفت.
سرانجام آخرین عنصر این فرایند،نتایج ارزیابی است که باید برای بازخور بهموقع دادن به افراد،مبنای تصمیمگیری عمده دربارهء آنان و ابزار برنامهریزی فردی و سازمانی مورد استفاده قرار داده شود."