ملخص الجهاز:
1. بیان انتظارات به صورت شفاف یک رئیس خوب از همان ابتدا با یک کارمند جدید در خصوص اولویتها و انتظارات خود صحبت میکند.
یک رئیس موثر به کارکنان خود نمیگوید که کارها را چگونه باید انجام دهند.
او بیشتر در خصوص نتایج و دستاوردها صحبت میکند و کارکنان را درباره جزئیات کار و انجام آن به روش مناسب،آزاد میگذارد.
ارایه بازخورد در طی انجام کار رابطهای مانند رابطه مربی-بازیکن را در کارکنان ایجاد میکند.
یک رئیس موثر از این موضوع آگاه است و کارهایی که دوست دارد کارکنان انجام دهند را به ایشان یادآوری میکند.
یک رئیس خوب علاقه فردی ویژهای به زندگی کارکنان خود دارد.
او درباره این امر که آنها از انجام دادن چه بخشی از شغل خود بیشتر لذت میبرند با آنها صحبت میکند.
او با آنها در خصوص اهدافشان صحبت میکند و هرآنچه که در توان دارد جهت کمک به کارکنان به منظور دستیابی به اهداف انجام میدهد.