ملخص الجهاز:
مدیران خود نیز بخشی از این تغییر هستند آنها باید به جای طرحریزی و کنترل به شکل سنتی،به روانسازی فرآیند تغیر بیاندیشند (MORGAN,1997) .
2-هنر تغییر چنانکه گفته شد سیستمهای پیچیده و آشوب دائما بین جاذبههای مختلف اسیر هستند، این وضعیت تا آنجا ادامه مییابد که یکی از اکنون پرسش این است که در این اوضاع از مدیران چه کاری ساخته است؟آیا باید دست بر دست منتظر حوادث و پیشامدهای در حال ظهور بمانند و یا در این بینظمی و بحران از آنها کاری ساخته است؟ پیتر سنگه،معتقد است که در هر سیستم دو دسته حلقه به نام حلقههای تقویتکننده و حلقههای متعادلکننده به کار مشغولند.
ریخت سازمانی دارای ماهیتی تکاملی است و از جاذبهای به جاذبه دیگر تغییر میکند و مدیران در این مسیر با چالش جورسازی اجزای سازمانی روبرو هستند.