خلاصة:
با توجه به تحولات کسب و کار،امروزه تیمها سنگبنای تشکلدهندهی سازمانهای موفق هستند و از این میان تیمهای مجازی با توجه به گستردگی و نوآوریهای تکنولوژیک در زمینه ارتباطات و اطلاعات،از اهمیت بیشتری برخوردارند.بنابراین تعیین عوامل مؤثر بر عملکرد این تیمها اهمیت دارد.در ادبیات مدیریت یکی از عوامل مؤثر بر عملکرد،رفتار شهروندی سازمانی است.در این پژوهش به بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کارایی و اثربخشی تیمهای مجازی پرداخته شده و در نهایت تأثیرگذاری هریک از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد تیمهای مجازی،مورد بررسی قرار گرفته است.جهت این امر از تحلیل معادلات ساختاری،رگرسیون چندگانه و تحلیل مسیر استفاده شده است.بر اساس نتایج به دست آمده،رفتار شهروندی سازمانی بر کارایی واثربخشی تیمهای مجازی مؤثر است و از میان ابعاد رفتار شهروندی سازمانی تنها بعد رادمردی و گذشت در سطح معناداری 5% فاید تأثیر بوده ولی سایر ابعاد چون نوعدوستی،وجدان،احترام و تکریم و اخلاق و فضیلت مدنی تأثیر مستقیم دارند.
ملخص الجهاز:
"همچنین در ادامه این پژوهش از یک مدل رگرسیون چندگانه استفاده شده و معناداری تأثیر هریک از ابعاد رفتار شهروندی در عملکرد تیمهای مجازی مورد بررسی قرار می- گیرد.
مدل رگرسیون چندگانه (به تصویر صفحه مراجعه شود) بر اساس نگاره 5 میتوان اشاره نمود که تأثیر متغیر X 3 (رادمردی و گذشت)بر عملکرد در تیمهای مجازی در این پژوهش از نظر آماری معنادار نیست.
در این راستا به توسعه مدل رگرسیون خطی جهت ارزیابی تأثیر رفتار شهروندی بر روی عملکرد و کارایی و اثربخشی پرداخته و ضریب تعیین و معناداری مدل- های رگرسیون به دست آمده بررسی شد که خلاصه نتایج در نگاره 6 ارایه شده است.
خلاصه نتایج تأثیر OCB بر تیمهای مجازی (به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه به نتایج میتوان اشاره نمود که رفتار شهروندی بر روی اثربخشی و کارایی و در نهایت بر روی عملکرد تیمهای مجازی مؤثر است و به اندازه ضریب تعیین (R 2) هرکدام میتوان در صد پوشش تغییرات متغیر وابسته را بر اساس تغییرات متغیر مستقل توجیه نمود.
با توجه به رشد تیمهای مجازی در اقتصاد دانشمحور امروزی و گسترش دامنه فعالیت این تیمها این پژوهش نشان میدهد که توسعه رفتار شهروندی برای ارتقای عملکرد این تیمها بسیار مؤثر بوده؛به این ترتیب افزایش میل به انجام وظایفی فراتر از نقش در کارایی و اثربخشی تیمهای مجازی نقش قابل توجهی دارد.
پیشنهادها در بخش نتایج اشاره شده که رفتار شهروندی سازمانی روی عملکرد تیمهای مجازی از نظر آماری مؤثر است و باعث ارتقاء کارایی و اثربخشی این تیمها میشود."