خلاصة:
فن آوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا) درنیروی انتظامی ــ نهادی خدمت گزار که رسالت برقراری نظم وامنیت عمومی را درجامعه برعهده دارد ــ ازاهمیت بالایی برخوردار است؛ زیراآثارمثبت استفاده از فن آوری های نوین می تواند بر نحوه عملکرد نیروهای پلیس در جامعه تاثیرگذار باشد و از ماموریت های نیروی انتظامی در حوزه های گوناگون پشتیبانی کند. این در حالی است که یکی از مشکلات اساسی اجرای فن آوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان ها ضعف یا نبودآمادگی الکترونیکی برای توسعه آن است. درتحقیق حاضر، بعد از بررسی ادبیات نظری مربوط به این موضوع، مهم ترین عوامل موثر در حوزه فن آوری اطلاعات در هفت مقوله تعهدمدیریت عالی، ساختارسازمانی، فرهنگ سازمانی، پشتیبانی و حمایت مالی از برنامه ها، تجهیزات و زیرساخت های فن آوری اطلاعات، توسعه منابع انسانی متخصص و سیاست ها، و راهبردها درحوزه فن آوری اطلاعات و ارتباطات بررسی شده است. سپس در پژوهشی پیمایشی 93پ رسش نامه از کارشناسان و خبرگان حوزه فن آوری اطلاعات در پلیس جمع آوری شد. درپایان نیز برای بهبود وضع موجود پیشنهادهایی شده است.
Communications and information technology in police (a service provider organization which is responsible for public order and security in community) enjoy a very high position because the positive results of using modern technology can affect the performance of police in society and support police missions in different domains. While one of the main problems of Communications and information technology execution in organization is weakness or absent of electronic readiness for its development، in recent research the theoretical literatures related to subject were reviewed and the most significant factors in information technology domain in seven categories of high management commitment، organizational structure، organizational culture، financial support for plans، equipment and infrastructure for information technology، development of specialized human resources and policies and strategies in Communications and information technology were studied. Then in a metrical research، 93 questionnaires from experts and professional in information technology were collected. Finally some suggestions for improvement of current state were made.
ملخص الجهاز:
"در ادامه،به مروری بر الگوهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی پرداخته شده و مهمترین عوامل مؤثر بر حوزۀ فنآوری اطلاعات در قالب هفت بعد در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران بررسی شده است.
نیروی انتظامی،که مأمور و حافظ امنیت است،باید بتواند در هرشرایطی امنیت را در کشور برقرار کند؛این در حالی است که فنآوری اطلاعات و ارتباطات نیروی انتظامی را با مشکلاتی مواجه کرده است؛چرا که در این راه پلیس نیز باید بتواند خود را به روزرسانی و توانمند کند و زمینههای لازم را برای حضور موفق خود فراهم آورد.
الگوی مفهومی استفاده شده در این پژوهش از تلفیق دو الگوی کلین ولد-پیت-مارویک- گویردلر و الگوی وردیکت به دست آمده است؛این الگو تقریبا معیارها و زیرمعیارهای مهم سایر الگوهای موجود در سنجش آمادگی الکترونیکی را پوشش میدهد (Huang & Zhaoc,2004) .
در این پژوهش،الگوی مفهومی ارزیابی آمادگی الکترونیکی هفت بعد اصلی دارد که عبارت است از:تعهد مدیریت عالی،ساختار سازمانی،فرهنگ سازمانی،پشتیبانی و حمایت مالی از برنامهها،تجهیزات و زیرساختهای فنآوری اطلاعات، توسعۀ منابع انسانی متخصص و سیاستها و راهبردها در حوزۀ فنآوری اطلاعات و ارتباطات.
حال، با توجه به اعداد معناداری به دست آمده و علامت دو حد بالا و پایین برای هفت عامل مذکور،میتوان گفت که در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران: -منابع انسانی متخصص و کارآزموده برای اجرایی کردن راهبرد برنامههای فنآوری اطلاعات و ارتباطات وجود دارد؛ -تعهد و جزم مدیریت عالی مناسب است؛ -پشتیبانی و حمایت مالی از برنامههای فنآوری اطلاعات تقریبا در حد متوسطی است؛ -زیرساختها و تجهیزات لازم در حد متوسط است؛ -سیاستها و راهبردهای مناسبی در حوزۀ فنآوری اطلاعات در حد متوسط است؛ -فرهنگ سازمانی به منظور حمایت و پشتیبانی از برنامههای فنآوری اطلاعات و ارتباطات در وضعیت مناسبی نیست؛ -ساختار سازمانی در وضعیت مناسبی نیست."