• 1.

  Optimizing Airline Customer Service: A KPI-Driven Approach for Chief Customer Services Officers

  مؤلف : MoghadasNian، SeyyedAbdolHojjat ؛ Nasr، Reyhane ؛

  مؤتمر:کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک»مجموعه مقالات هشتمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک ، ملی (‎12 صفحة - من 209 إلی 220 )

  الکلمات المفتاحية:Service Qualitycustomer satisfactionoperational efficiencyAirline IndustryKey Performance Indicators

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة