-
1.
مؤلف : عامریون، احمد ؛ ابراهیم نیا، مهدی ؛ عزیز آبادی فراهانی، مهدی ؛ خدامی ویشته، حمید رضا ؛ مهرابی توانا، علی ؛ حیدری، سمیه ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت انتظامی»سال پنجم؛ تابستان 1389 - شماره 2 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (13 صفحة - من 215 إلی 227 )
الکلمات المفتاحية:رضایت مشتری Client satisfactionرضایتمندی بیماران Patient satisfactionبیمارستان‌های نظامی Military hospitalsخدمات بیمارستانی Hospital servicesبیماران بستری Inpatientsخدمات درمانی Medical care servicesبیمارانرضایتبیمارستانیرضایت‌مندیرضایت‌مندی بیمارانخدمات