-
1.
بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری با توجه به نقش اعتماد و احساسات مشتری در این رابطه
مؤلف : نایب زاده، شهناز ؛ شهبازی، پروانه ؛
مجلة:مدیریت بازاریابی»زمستان 1392، سال هشتم - شماره 21 (12 صفحة - من 15 إلی 26 )
مؤلف : نایب زاده، شهناز ؛ شهبازی، پروانه ؛
مجلة:مدیریت بازاریابی»زمستان 1392، سال هشتم - شماره 21 (12 صفحة - من 15 إلی 26 )