Samael k.m.ho/ 1 مقالة
-
1.
مؤلف : Samael k.m.ho ؛ Christopher k.k.Fung ؛ مترجم : مطهری نژاد، حسین ؛
مجلة:توسعه مدیریت»آبان 1381 - شماره 43 (4 صفحة - من 34 إلی 37 )
الکلمات المفتاحية:کیفیتکتمشتریرضایت مشتریژاپنیکارکنانمدیریت کیفیت جامعمشتریانآرمان