-
1.
مؤلف : البدوی، امیر ؛ محمدی، رضا ؛ عالم خان، آفاق ؛
مجلة:بانک و اقتصاد»خرداد 1385 - شماره 70 (4 صفحة - من 50 إلی 53 )
الکلمات المفتاحية:مشتریمدیریت ارتباط با مشتریاطلاعاتمشتریانموسسات مالیسازمانسیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریموانع
-
2.
مؤلف : البدوی، امیر ؛ محمدی، رضا ؛ عالم خان، آفاق ؛
مجلة:بانک و اقتصاد»اردیبهشت 1385 - شماره 69 (3 صفحة - من 43 إلی 45 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریمشتریاطلاعاتمشتریانفناوریبازاریابی