-
1.
مؤلف : احسان فر، گلشن ؛ گروسی، الناز ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»زمستان 1395 - شماره 124 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 49 إلی 72 )
الکلمات المفتاحية:مدل معادلات ساختاریمدیریت ارتباط با مشتریعملکرد سازمانیدانش مشتریقابلیت بازاریابیاطلاعاتبیمهبازارمدیریت دانش مشتری