• 1.

  بررسی سامانه خدمات و مدیریت کیفیت بر رضایت مراجعین مبتنی بر نقش کیفیت پاسخ‌گویی و تصویر سازمان از مورد مطالعه راهور ناجا

  مؤلف : جعفری اسکندری، میثم ؛ قمریان، مریم ؛

  مجلة:توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی»تابستان 1395 - شماره 40 ، العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (‎16 صفحة - من 131 إلی 146 )

  الکلمات المفتاحية:رضایتمندی مشتریانسامانه خدماتسامانه مدیریت کیفیتراهور ناجاسامانهسامانه‌های اطلاعاتیرضایتمشتریخدماتسازمانرضایت مشتری

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة