• 1.

  تبیین و سنجش مدل راهبردی کیفیت خدمات

  مؤلف : فارسیجانی، حسن ؛ زندی، امید ؛

  مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»بهار 1389 - شماره 1 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (‎26 صفحة - من 69 إلی 94 )

  الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتفرایند تحلیل شبکه یییبرنامه ریزی آرمانی و مدل کیفیت خدمات (سروکوال )

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة