• 1.

  بررسی رابطه رفتار شهروندی کارکنان و رضایت‌ مندی و وفاداری دانشجویان: نقش میانجی کیفیت خدمات ادراک شده (مورد مطالعه: دانشگاه پیام نور رشت)

  مؤلف : هاشمی، سید حامد ؛ اکرادی، احسان ؛ گودرزوند چگینی، مهرداد ؛ بوسفی، مینو ؛

  مجلة:نامه آموزش عالی»پاییز 1397 - شماره 43 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (‎22 صفحة - من 127 إلی 148 )

  الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریرفتار شهروندیکارکنانمشتریکیفیت خدمات ادراک‌شدهرفتار شهروندی سازمانی کارکنان

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة