-
1.
مؤلف : Clyde W. Holsapple ؛ Shih-Hui Hsiao ؛ Ram Pakathc ؛
مجلة:مدیریت رسانه»اردیبهشت 1397 - شماره 41 (16 صفحة - من 83 إلی 98 )
الکلمات المفتاحية:social mediaConceptual FrameworkSocial media analyticsAnalyticsBusiness social media analytics