-
1.
مؤلف : سهیلی، فرامرز ؛ یاری، الهام ؛ فامیل روحانی، علی اکبر ؛
مجلة:دانش شناسی»بهار 1395 - شماره 32 التصنيف العلمية - البحثية (Azad University/ISC (14 صفحة - من 55 إلی 68 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتسنجش کیفیتتحلیل شکافالگوی سروکوالکتابخانههای وابسته به آستان قدس رضویسنجش کیفیت خدمات کتابخانه