-
1.
مؤلف : Moradi، Mohammadreza ؛ Shafiee، Reza ؛ كاتب مسؤول : Salavati، Adel ؛
مجلة:Journal of System Management»Summer 2021, Volume 7 - Number 3 التصنيف A (Azad University/ISC (21 صفحة - من 163 إلی 183 )
الکلمات المفتاحية:customer satisfactionquality of serviceelectricity industryTavanir