-
1.
مؤلف : علیپور، حامد ؛ حیاتی، عبدالحمید ؛ عرب نژاد، ابوالفضل ؛ دعاگو، مرتضی ؛
مؤتمر:همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت»مجموعه مقالات سومین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت التصنيف ملی (7 صفحة - من 164 إلی 170 )
الکلمات المفتاحية: مشتری رضایتمندی بازاریابی داخلی