کلمة المفتاح ویژگی‌های کالا / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : فیروزیان، محمود ؛ محمدیان، مقدسه ؛ غفوریان، هادی ؛
مجلة:مدیریت فرهنگ سازمانی»تابستان 1385، دوره چهارم - شماره 2 ISC (28 صفحة - من 37 إلی 64 )
الکلمات المفتاحية:رضایت مشتریخدمات پس از فروشخدمات قبل از فروششرایط پرداخت وجه کالاویژگیهای کالا